1 · Стороны и термины
Исполнитель— индивидуальный предприниматель / самозанятый, оказывающий услуги через сайт Astromode (далее «Сервис»). Полные реквизиты — в разделе 9.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, заказавшее услугу через сайт Сервиса.
Услуга — информационно-развлекательный продукт: персональный расчёт по дате рождения с астрологической интерпретацией. Текущий каталог: астрокартография, натальная карта, синастрия и другие услуги, опубликованные на сайте.
2 · Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к персональному расчёту и интерпретации, выполненным по предоставленным Заказчиком данным рождения (дата, время, место). Результат включает интерактивную визуализацию и текстовое описание в объёме, указанном в описании конкретной услуги.
Договор считается заключённым с момента оплаты услуги. Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что прочитал и согласен со всеми её положениями.
3 · Дисклеймер о характере услуг
Услуги Сервиса носят информационно-развлекательный и образовательный характер.
Услуги не являются:
- медицинской консультацией или диагностикой;
- психологической или психотерапевтической помощью;
- юридической, финансовой или инвестиционной консультацией;
- прогнозом, гарантирующим конкретные результаты.
Астрология не имеет статуса научной дисциплины. Любая интерпретация в рамках Сервиса носит характер символического описания и личной рефлексии. Заказчик принимает решения самостоятельно и несёт полную ответственность за них.
При проблемах со здоровьем, психологическом дискомфорте, финансовых или юридических вопросах рекомендуем обратиться к соответствующим квалифицированным специалистам.
4 · Цена и порядок оплаты
Стоимость каждой услуги указана на странице услуги. Оплата производится единоразово в рублях РФ через подключённую платёжную систему (банковская карта, СБП).
После оплаты Заказчику направляется чек на указанный при заказе e-mail (в соответствии с 54-ФЗ). Цены могут меняться, но фиксируются на момент оформления заказа.
5 · Порядок оказания услуг
После оплаты услуга предоставляется автоматически: Заказчик получает доступ к интерактивному результату на сайте и ссылку с ним на e-mail. Ссылка действует бессрочно.
Услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к результату.
Заказчик обязуется предоставить достоверные данные рождения. Исполнитель не несёт ответственности за качество интерпретации при предоставлении заведомо ложных данных.
6 · Возврат и отмена
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик вправе отказаться от услуги до момента её оказания(т.е. до получения результата) с возвратом полной стоимости.
После предоставления результата возврат возможен только при наличии существенных недостатков услуги (технический сбой, ошибка в расчёте по вине Сервиса). Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 10 рабочих дней.
Для запроса возврата — напишите на e-mail из раздела 9 с описанием ситуации.
7 · Персональные данные
Сервис обрабатывает следующие данные Заказчика: имя (опционально), e-mail, дата/время/место рождения, данные платежа.
Данные используются исключительно для оказания услуги и связи с Заказчиком. Не передаются третьим лицам кроме платёжного оператора и ФНС РФ (для оформления чеков). Не используются для рекламы без отдельного согласия.
Подробнее — в Политике обработки персональных данных. Регулируется 152-ФЗ «О персональных данных».
8 · Ответственность сторон
Сервис не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании интерпретаций. Заказчик использует результаты на свой страх и риск.
Сервис прилагает все разумные усилия для бесперебойной работы сайта, но не гарантирует отсутствие технических сбоев. При длительном сбое (более 48 часов) — возврат средств по заявке Заказчика.
9 · Реквизиты
Услуги оказываются в рамках налогового режима НПД (422-ФЗ). Кассовые чеки формируются через сервис «Мой налог» и направляются на e-mail покупателя.